在此次抗擊新冠肺炎期間，智能信息技術(shù)發(fā)揮著重要作用。疫情爆發(fā)初期，一種盲目恐懼的情緒逐漸在民眾中蔓延，之所以恐懼，是因?yàn)椴《緛韯?shì)洶洶，嚴(yán)重威脅到自身生命健康；而之所以盲目，一方面是因?yàn)椴涣私膺@種新型冠狀病毒的基本特性，比如傳染性、致死率等，另一方面是因?yàn)椴涣私庖咔榈膶?shí)時(shí)發(fā)展情況，心里沒底，從而風(fēng)聲鶴唳。

隨著疫情的發(fā)展，對(duì)病毒的醫(yī)學(xué)研究快速推進(jìn)，病毒結(jié)構(gòu)、傳染性和致死率等特征都逐漸浮出水面，同時(shí)政府和社會(huì)各界都開始密切跟蹤疫情發(fā)展情況，而這些信息通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)到達(dá)每一臺(tái)智能終端，進(jìn)而觸及每一個(gè)個(gè)體。于是，民眾的盲目恐懼逐漸讓位于理性恐懼。

正如央視主持人白巖松所說，“信息公開就是最好的疫苗”。正是由于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的存在，疫情信息才能如此快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到民眾，從而民眾從盲目恐懼狀態(tài)迅速進(jìn)入理性恐懼狀態(tài)，并開始投入抗疫戰(zhàn)斗中，一起推動(dòng)嚴(yán)厲防控措施的貫徹實(shí)施，為抗疫的最終勝利積極貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在各種信息平臺(tái)中，智能信息技術(shù)應(yīng)用提供的智能信息服務(wù)成為一條幫助更多人的抗疫戰(zhàn)線，凸顯出數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái)力量和社會(huì)價(jià)值。比如夸克搜索，其在第一時(shí)間聚合官方權(quán)威發(fā)布的信息，通過智能化的搜索大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析計(jì)算，以數(shù)據(jù)化、圖形化的模式，呈現(xiàn)實(shí)時(shí)疫情數(shù)據(jù)、全國(guó)疫情分布、最新疫情動(dòng)態(tài)等，幫助用戶及時(shí)、全面、便捷地了解疫情進(jìn)展。此后，夸克搜索陸續(xù)上線謠言粉碎機(jī)進(jìn)行辟謠，以引導(dǎo)公眾科學(xué)防控；不斷升級(jí)本地疫情的信息精準(zhǔn)度，為數(shù)十個(gè)城市用戶提供了細(xì)化到區(qū)縣的確診數(shù)據(jù)和疫情地圖等等。

這些智能信息服務(wù)一方面體現(xiàn)了智能信息技術(shù)應(yīng)用運(yùn)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)能力，另一方面則體現(xiàn)了其作為數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)社會(huì)的價(jià)值取向。在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面的技術(shù)積累是提供智能信息服務(wù)的基本保障。而通過算法來為用戶提供優(yōu)質(zhì)信息，降低獲取信息成本，并且將平臺(tái)化、規(guī)?；姆酪咝畔⒎?wù)和產(chǎn)品技術(shù)能力直接開放給社會(huì)，則更體現(xiàn)了其價(jià)值取向和社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展，引領(lǐng)社會(huì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。數(shù)字經(jīng)濟(jì)以數(shù)字化的知識(shí)信息和數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施則成為孵化數(shù)字經(jīng)濟(jì)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的核心基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施相比，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不僅具有公共性、共享性、泛在性等共性特征，更具有融合性、生態(tài)性、賦能性等獨(dú)特性特征。

在未來的萬物互聯(lián)時(shí)代，連接不僅發(fā)生在人與人、人與物之間，而且更進(jìn)一步擴(kuò)展到物與物。因此，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不僅包括寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息通信網(wǎng)絡(luò)，還包括對(duì)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和改造。從構(gòu)成維度來看，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不僅包括大數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)施，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，還包括標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、政策、法律法規(guī)、服務(wù)等軟性基礎(chǔ)設(shè)施。

由此可見，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施在此次抗擊疫情中所展現(xiàn)出來的能力不過是小試牛刀罷了，但我們卻也看到，在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的支持下，平臺(tái)企業(yè)可以發(fā)揮特殊的社會(huì)組織功能，數(shù)字技術(shù)可以很好地服務(wù)疫情催生諸如教育、辦公等線上化的新需求，此外，“宅”經(jīng)濟(jì)的火爆則進(jìn)一步體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值和韌性。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施這一公共服務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，使得社會(huì)對(duì)突發(fā)疫情的免疫力得以大大增強(qiáng)。

社會(huì)功能從線下到線上的轉(zhuǎn)變，不是臨時(shí)的遷移，而是結(jié)構(gòu)性的替代。更多人連接到數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施中，本就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，疫情只不過加速了這一進(jìn)程。

在未來的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的作用不僅在于為企業(yè)主體實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展提供支持，而且還能成為培育新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的土壤，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。此外，其生態(tài)性、賦能性等特性，還能使其作用從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域外溢到更廣泛的社會(huì)、文化等領(lǐng)域，為萬物互聯(lián)時(shí)代奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。